米云客服是winwin7小編給大家分享介紹的一款為轉為微信營銷的客服必備軟件，針對有多個微信號的用戶來說可以通過該軟件在電腦上進行多個微信號的對話集成，快速回復客戶信息，提高辦事效率，防止存在辱罵客戶的言行，快速提高你的營銷業(yè)績，讓你財源滾滾來！


 

米云客服系統(tǒng) 特點

一、聊天紀錄儲存，效率提高50%，人工成本減少100/人/天
1、聊天紀錄同歩到服務端
2、聊完的顧客信息紀錄隨時隨地調(diào)成
3、無需再去拿手機查詢歷史時間聊天內(nèi)容合理安排時間
4、在線客服個人行為獲得合理管控
5、避免騙大紅包和謾罵粉絲的狀況維護保養(yǎng)知名品牌用戶評價
二、常用詞便捷回回應，效率提高30%，人工成本減少60元/人/天
1、聊天全過程中應用便捷回應
2、能夠 明顯提升銷售工作效率
3、銷售話術設定標準
4、使服務用語更為標準單一化
5、自動回復內(nèi)容和等候請求超時合理維護保養(yǎng)粉絲滿意度。
三、業(yè)務流程報表全自動轉化成，效率提高150%，人工成本減少300元/人/天
1、全部團隊全部報表全自動轉化成在線客服業(yè)績考核一目了然
2、報表中的選擇項依據(jù)好友歸類和聊天內(nèi)容全自動轉化成
3、沒法開展人工控制
4、把人工服務做報表的時間轉換成銷售業(yè)績
5、集中體現(xiàn)了米云客服為互聯(lián)網(wǎng)媒體銷售業(yè)績而生的服務宗旨
四、好友分組管理，效率提高50%，人工成本減少100元/人/天
1、設定標識和詳盡備注名稱更迅速搜索好友
2、對不一樣種類的顧客應用不一樣的營銷方式
3、使在線客服的合理會話愈來愈多
4、依據(jù)好友歸類可全自動轉化成銷售業(yè)績報表
五、好幾個微信號碼會話集成化，效率提高100%，人工成本減少200元/人/天
1、多窗口會話集成化將15個微信帳號融合在一個網(wǎng)頁頁面
2、所有聊天融合了全部登陸微信的聊天對話框
3、能夠 合理處理號多聊天對話框多找不著的難題
3、在線客服工作人員只需關心所有聊天中的會話
4、信息沒有處理作用提示全部沒經(jīng)查詢的信息
5、防止信息過多忽略創(chuàng)業(yè)商機能夠 合理提升在線客服工作人員的服務項目效率。
 

更新內(nèi)容

修復【客戶分析-新建客戶】保存失敗的問題。
修復其他已知問題。