相信不少從事客服的小伙伴們每天都會(huì)在電腦上回復(fù)客人的各種消息，特別的麻煩！不過不用擔(dān)心，今天為小伙伴們推薦的這款飛豆客服聊天助手，可以幫助做客服的小伙伴們進(jìn)行快捷聊天功能，幫助小伙伴一鍵發(fā)送文字、圖片、文件，大幅提高工作效率，不僅僅可以用在qq，還可以用戶在微信、阿里旺旺、千牛、Skype、京東咚咚、IS語音、YY語音等不同軟件上，非常的好用！有需要小伙伴不妨來下載體驗(yàn)吧！

飛豆客服聊天助手使用說明

ps：
飛豆聊天助手安裝好后，會(huì)自動(dòng)吸附在微信PC端、QQ、飛牛、skype等聊天工具右邊，點(diǎn)擊字段前方的箭頭即發(fā)送出去，雙擊則出現(xiàn)在聊天窗口上編輯后再發(fā)出。
飛豆聊天助手主要解決客服量大，重復(fù)問題較多，重復(fù)回復(fù)量大的難題。大多數(shù)回復(fù)不再鍵盤打字，統(tǒng)統(tǒng)一鍵回復(fù)。解決了員工打字慢，心情焦慮導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度不好的痛點(diǎn)。

飛豆客服聊天助手軟件設(shè)置

1、版塊設(shè)置
可以按照自己的聊天習(xí)慣進(jìn)行版塊劃分（最多不超過10個(gè)），在此區(qū)域右擊增加、修改、刪除或排序相應(yīng)版塊，方便歸類
飛豆聊天助手分十個(gè)大版塊，每個(gè)版塊以文件夾方式進(jìn)行細(xì)分，例如你有多塊業(yè)務(wù)，可在聊天助手里添加美妝、服飾、食品、嬰幼等等版塊，又可以對(duì)每個(gè)版塊以文件夾的形式細(xì)分，如售前報(bào)價(jià)、產(chǎn)品描述、售后咨詢等等經(jīng)常需要在聊天過程中用到的語句和內(nèi)容。

2、常用文件設(shè)置
可以增加圖片、安裝程序等相關(guān)文件，方便一鍵發(fā)送
通過事先在飛豆聊天助手里編輯好經(jīng)常需用到的語句，圖片或文檔等文件，點(diǎn)擊字段前方的箭頭即發(fā)送出去，以前同時(shí)接待3個(gè)客戶比較吃力，有了飛豆聊天助手可以輕松接待10個(gè)客戶以上。

飛豆客服聊天助手軟件功能

1、可實(shí)現(xiàn)一鍵回復(fù)、一鍵發(fā)送圖片、一鍵發(fā)送文件。
2、可以極大的加快聊天速度、客服速度。
3、支持QQ、旺旺、微信的使用。
4、快速搜索出你商品的信息并一鍵發(fā)送。

飛豆客服聊天助手更新內(nèi)容