社區(qū)工會幫扶管理系統(tǒng)是一套基層社區(qū)信息化管理系統(tǒng)系列軟件之一，主要是指導基層幫扶站（點）開展幫扶工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）工會幫扶站（點）著重了解掌握和及時跟蹤困難職工家庭狀況，做好本區(qū)域范圍內(nèi)幫扶對象信息管理、申報和調(diào)整工作。

幫扶對象

（一）建立困難職工檔案對象。建立工會組織的機關團體、企事業(yè)單位、社區(qū)中符合下列條件之一的職工、農(nóng)民工和下崗失業(yè)人員。

1.低保戶：指家庭人均收入低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ暇€（城鎮(zhèn)居民家庭人均月收入430元），經(jīng)政府救助后生活仍然困難的職工;

2.低保邊緣戶：指家庭人均收入略高于（當?shù)氐捅＞€上浮50%以內(nèi)）當?shù)刈畹蜕畋Ｕ暇€，但由于疾病、子女教育或意外災難等原因，不能維持基本生活的職工;

3.意外致困戶：因火災、水災等自然災害或重大意外事故等原因造成生活特別困難的職工，或因勞動經(jīng)濟等合法權益受到侵害需要援助的職工。

4.特種病致困戶：指患惡性腫瘤、腦中風后遺癥、重大器官移植術、冠狀動脈搭橋術、尿毒癥、中晚期慢性重癥肝炎、良性腦腫瘤、癱瘓等重大特種疾病造成生活特別困難的職工。

（二）建立臨時救助檔案對象。縣總工會提供應急生活救助、醫(yī)療救助、法律援助、職業(yè)培訓等一次性資金幫扶的困難職工。

常見問題

1、我的檔案怎么都變成橙色的了？

橙色檔案，是不合格檔案。由于系統(tǒng)升級，檔案指標有變化，所以所有的檔案都缺項少項，都成為不合格檔案！將這些檔案編輯后，點擊保存，就會變?yōu)楹细窭щy檔案。

2、我怎么才能增加家庭成員啊？

編寫完成職工檔案后點擊保存，保存之后新增檔案的文本框上會有新增家庭成員的按鈕，點擊進入便可以新增家庭成員，添加完后，家庭人口會自動變更。

3、把幫扶救助的資金錄錯了，怎么修改？

自2007年工會幫扶軟件上線以來，幫扶資金就是不允許修改的。如果錄入錯了，只能重新錄入一條金額相同的負數(shù)的幫扶信息。然后再錄入正確的。

錄入負數(shù)的金額來解決之前的錯誤，這個稱為 “沖正”，是財務記賬的常規(guī)操作。