中國電信10000管家是電信官方專為電信用戶推出的一款網絡管理自助服務軟件，集網絡排障、寬帶業(yè)務自助辦理、遠程修復電腦、專業(yè)測試網速及一些常用的清理殺毒軟件為一體，讓你足不出戶就可以辦理各種業(yè)務！

電信10000管家軟件功能

1、寬帶信息備份

簡單多個帳號信息輕松管理撥號連接

2、常見賬號錯誤排查

忘記密碼?忘記繳費?10000管家?guī)湍\斷，即使斷網也能解決問題。

3、實時監(jiān)控網絡狀態(tài)

斷網自動攔截故障，中國電信10000管家官方版排障向導快速定位故障，輕松修復網絡故障。

4、修復網絡設置錯誤

網頁打不開?網站無法登錄?寬帶助手幫您解決

5、診斷網線連接

網卡異常工作狀態(tài)快速診斷并修復，網線連接故障準確判斷，手把手教您正確連接。

6、專業(yè)帶寬測試

覺得網速慢?看視頻卡?專業(yè)測速軟件幫您準確測試。

常見問題

1、10000管家如何排除網絡故障
當您的網絡出現(xiàn)故障時，例如IE無法打開網頁、忽然斷線、無法正常撥號，10000管家就會自動彈出提示并幫您診斷故障點。您只需按照排障向導的指引，即可找到故障原因并修復網絡。

2、10000管家能辦理什么電信業(yè)務？
您可以通過10000管家中的功能，查詢自己的寬帶余額、修改自己的寬帶密碼、查詢訂購服務詳單、網上充值繳費等。

3、如何認證10000管家？
10000管家是使用您的寬帶帳號認證的。在您的家庭網絡環(huán)境下， 10000管家程序會自動完成認證。如您在未連網的情況下安裝或沒有在家
安裝程序時，則需要連接網絡手動進行認證。