穗好辦APP是廣州市政府推出的一款綜合性服務平臺，APP集成了多個功能模塊，包括政務服務、便民辦事、生活服務等，讓用戶可以隨時隨地方便地辦理各種業(yè)務和事務，如戶籍、身份證、社保、醫(yī)療、教育、交通等，可以在線申請、預約、查詢辦理進度等，避免了傳統(tǒng)排隊等待的繁瑣流程，為廣州市民和企業(yè)提供便民、高效的政府服務和公共事務辦理服務！

穗好辦APP特色

【市民】

1.社保業(yè)務查詢辦理更省心

“穗好辦”APP把社?？ㄏ嚓P業(yè)務進行聚合優(yōu)化，市民在首頁點擊“社保”即可按照相應提示流程隨時隨地查詢社?？ɡU費明細，辦理社?？ㄉ觐I、補換卡、掛失相關業(yè)務。

2.“一圖”查找全市便民服務點

“穗好辦”將全市政務服務大廳、自助服務機、街道辦事處、社保網點、公廁、母嬰室、充電樁、停車場等便民服務點在一張地圖匯聚展示，實現一圖查找、一鍵導航。如，查找附近的公廁，只要點擊首頁“公廁查找”，便可查看周圍所有的公廁。

3.“立拍”下單咨詢、投訴

“穗好辦”融合廣州12345政府服務熱線，打造高效的政民互動交流平臺。市民進入“12345”專題服務，點擊“立拍”，即可隨時隨地抓拍城市管理問題；也可點擊“我要投訴”，在線投訴舉報消費維權等諸多方面的問題，政府部門會及時跟蹤處理，也會第一時間將辦理結果推送至市民的“穗好辦”用戶中心。

4.“一端”獲取全國中小學生閱讀優(yōu)秀圖書

“穗好辦”聯合教育部人文社科重點研究基地華南師范大學心理應用研究中心，研創(chuàng)了適合學生認知發(fā)展特點與成長需求的“中小學生閱讀優(yōu)秀圖書索引”，選出適合中小學生閱讀的優(yōu)秀圖書近20萬種。市民只要點擊“生活”欄里的“圖書”主體，即可快速查找所想要的圖書。同時“穗好辦”還匯聚了廣州圖書館的電子圖書和數字資源，市民可在線檢索、線上閱讀觀看。

【企業(yè)】

1.企業(yè)復工復產精準幫扶服務

“穗好辦”針對新冠肺炎疫情對企業(yè)復工復產的影響，融合企業(yè)訴求響應平臺，為企業(yè)搭建訴求平臺。企業(yè)點擊“辦事”欄里的“企業(yè)辦”頁面，即可隨時向政府部門反映復工復產過程中遇到的用工、融資、稅務、出口等諸多方面的問題，快速獲得政府精準幫扶服務。

2.“企業(yè)開辦一網通”服務

“穗好辦”通過系統(tǒng)互通、數據互聯，將企業(yè)開辦過程中涉及的企業(yè)登記、刻制印章、申領發(fā)票、銀行開戶、就業(yè)和參保登記、公積金繳存登記等6個環(huán)節(jié)整合為一個流程。申請人在“辦事”欄里的“企業(yè)辦”頁面點擊“企業(yè)開辦服務”，即可按照操作流程辦理企業(yè)開辦相關的以上6個事項。

穗好辦軟件功能

【公共資源交易】

建設工程、水利工程、交通工程、政府采購、土地礦產、產權交易、其他交易

【個人服務】

生育收養(yǎng)、戶籍、教育、就業(yè)、社會救助、住房、文化體育、醫(yī)療、出入境、職業(yè)資格、民族宗教

【行政審批】

郵政管理局、海事局、發(fā)改委、經信委、教育局、公安局、民政局、司法局、財政局、公積金中心、人社局、國土局、環(huán)保局、住建局、水利局

【法人服務】

安全防護、財務稅務、環(huán)保綠化、建設管理、交通運輸、勞動保障、立項審批、年檢年審、農林牧漁、破產注銷、人力資源、設立變更、水利水務

【民生服務一站式辦理】

穗好辦針對廣州市社會保障以及民政服務全新推出：靈活就業(yè)社保補貼申領、就業(yè)登記、低收入困難家庭救助申請、最低生活保障救助申請、特困人員救助供養(yǎng)申請，讓廣州市民享受社會保障服務更便捷。

教師資格認定

1、打開穗好辦app后，在辦事功能最下面找到更多專題點擊進入。

2、然后找到考試教育功能進入。

3、在界面當中找到教資認定功能。

4、閱讀相關資料之后點擊開始辦理。

5、填寫好自己的相關信息之后點擊提交就完成了，后續(xù)等待審核結果即可。

更新內容

1、【體驗優(yōu)化】修復一些已知問題，提升用戶體驗
2、【問題修復】修復系統(tǒng)問題，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性