i莞家是東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局推出的一款城市級綜合服務(wù)平臺APP，為所有在東莞的用戶們提供了醫(yī)療健康、交通出行、文化教育、社會保障、住房保障、休閑旅游等多主題、多場景的貼心服務(wù)，致力于打造”一碼暢行全市，一屏智享生活“一站式掌上服務(wù)入口，讓市民足不出戶，實現(xiàn)“掌上辦事”，輕松享受智慧生活的創(chuàng)新體驗，暢享智慧城市的便利，有需要的東莞用戶們趕緊下載使用吧！

i莞家APP特色

1、一碼通行全城場景：以電子二維碼的為載體，為市民提供“一碼通全城”的服務(wù)體驗，其中涵蓋了社保碼買藥、防疫碼通行、健康碼就醫(yī)、圖書碼借閱、商超碼繳費等12碼合一共計70余個便民場景。
2、一個APP暢享全市服務(wù)：對接全市30余個委辦局與20余個企業(yè)生態(tài)伙伴，實現(xiàn)刷臉即享服務(wù)，暢享全市政務(wù)及公共便民服務(wù)。
3、高頻政務(wù)服務(wù)：全市政府部門“微主頁”0距離服務(wù)市民，實時查閱服務(wù)與公告資訊，真正實現(xiàn)辦事快預(yù)約、政務(wù)全公開、監(jiān)督嚴管理，提升辦事效率。
4、高頻公共便民服務(wù)：涵蓋社保、公積金、來返莞報備、附近核酸點、實時公交等市民常用服務(wù)，服務(wù)市民生活每一天，一部手機即享優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

i莞家APP功能

【政務(wù)辦事】
1、 辦事咨詢：提供語音機器人智能問答服務(wù)。在線咨詢辦事問題。
2、 辦事指南：提供辦事指南查閱服務(wù)。辦事前了解辦事條件、所需材料、辦件結(jié)果以及辦事流程等信息。
3、 辦事預(yù)約：提供政務(wù)辦事在線預(yù)約服務(wù)。支持全市行政服務(wù)大廳辦事預(yù)約，并提供在線取號、排隊查詢、排隊叫號等服務(wù)。
4、 網(wǎng)上辦事：提供政務(wù)事項在線申辦服務(wù)。線上填寫表單，提交材料完成業(yè)務(wù)辦理。
5、 進度查詢：提供辦事進度查詢服務(wù)。查看業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)并跟蹤流轉(zhuǎn)過程。
6、 辦事評價：提供辦事評價服務(wù)?？舍槍I(yè)務(wù)受理過程和辦理結(jié)果進行打分評價，支持追加評價。
【便民服務(wù)】
1、 疫情防控：健康碼、新冠疫苗預(yù)約、核酸采樣點查詢等服務(wù)。
2、 社會保障：社保查詢、社保繳納、公積金查詢、安居房輪候結(jié)果查詢、專屬醫(yī)療險等服務(wù)。
3、 醫(yī)療健康：預(yù)約掛號、家庭醫(yī)生、心理健康、醫(yī)保業(yè)務(wù)、附近醫(yī)院查詢等服務(wù)。
4、 交通出行：乘車碼、實時公交、地鐵線路圖、車管服務(wù)、搖號/競價、交通違法處理等服務(wù)。
5、 警務(wù)安全：一鍵報警、警務(wù)地圖、風(fēng)雨實況、災(zāi)害預(yù)警、天氣預(yù)警鈴等服務(wù)。
6、 教育科普：中考查分、學(xué)位查詢、教育新聞、招生政策、安全微視頻、線上科普館等服務(wù)。
7、 生活繳費：繳費網(wǎng)點、燃氣報數(shù)、氣價查詢、供電服務(wù)、天威視訊、非稅繳費等服務(wù)。
8、 電子證明：電子證照、臨時入住憑證、臨時乘機證明、無犯罪記錄證明、社保參保證明等。
9、 游玩預(yù)約：預(yù)約通行、中英街預(yù)約、大梅沙預(yù)約、科普教育預(yù)約、體育場館預(yù)約等服務(wù)。
10、 文體資訊：活動查詢、旅游資訊、美食介紹、鵬城景點介紹、旅游線路介紹、演出展覽信息概覽等服務(wù)。

更新內(nèi)容