工銀融e聯(lián)是中國工商銀行給個人客戶打造的智能移動金融平臺。這款應(yīng)用將會給客戶銀行級安全防護，還創(chuàng)新融合了金融社交功能，讓客戶隨時可以和專屬客戶經(jīng)理溝通，商討取得個性化資產(chǎn)配置方案。在軟件建立的財富社群中，戶可以與投資同好交流心得，共同進步。從專業(yè)理財建議到安全便捷的交易體驗，工銀融e聯(lián)將成為您掌上不可或缺的財富管理助手，快來下載吧!

工銀融e聯(lián)注冊方法

第一種：柜面實名注冊：此類用戶為在我行柜面開立電子銀行客戶，這類客戶已經(jīng)為我行手機銀行和網(wǎng)銀整合客戶，能夠使用手機銀行用戶名。

第二種：自助注冊用戶，注冊的流程如下：

1、點擊右下角的自助注冊字樣，進入注冊頁面。

2、填寫手機號碼、姓名、身份證號碼，接收手機驗證碼后點擊下一步。

3、系統(tǒng)會自動進行判斷，如果您已經(jīng)是柜面注冊電子銀行客戶，就會提示您用自己的電子銀行用戶或賬戶去登錄融e聯(lián);如果您只有工行卡而沒有開通電子銀行，那么會進入下面自助注冊引導(dǎo)頁面。

4、上述注冊完成后，就會出現(xiàn)注冊成功的頁面，現(xiàn)在您自助注冊了融e聯(lián)，也就是自助注冊了手機銀行，是我行的電子銀行客戶了，可以體驗更多的便捷安全的金融服務(wù)，能夠進行查詢服務(wù)，但是轉(zhuǎn)賬功能沒有，只有在柜面進行注冊后才能體驗更多金融服務(wù)。

第三種：非實名客戶，這類客戶的手機號碼沒有在我行進行任何的交易，該客戶沒有注冊網(wǎng)銀和手機銀行，那么這類客戶注冊時最為簡單的，但是能夠使用融e聯(lián)的功能也是最少的。
1、進入自主注冊頁面，點擊下面的此處按鈕，進入快速注冊引導(dǎo)頁面。

2、輸入用戶名、登陸密碼、所在地區(qū)、手機號碼、獲取短信驗證碼進行填寫后點擊下一步會提示一個注冊成功的畫面，點擊登陸融e聯(lián)。(郵箱是選填內(nèi)容)。

3、設(shè)置您的昵稱，可以和用戶名一樣，也可以另外去輸入，但是要記住您在開始注冊時的用戶名，因為用戶名和手機號碼都可以登錄您的融e聯(lián)，昵稱不能登錄融e聯(lián)，只是您顯示給好友的一個名字(除非您的昵稱和用戶名相同)。

4、提示設(shè)置成功，進入一個設(shè)置畫面，恭喜您，您已經(jīng)注冊成功，但是這個是非實名用戶，想要體驗更多便捷安全金融服務(wù)，建議您去柜面注冊實名電子銀行用戶后再進行登錄。

工銀融e聯(lián)功能

1.智能消息中心

作為金融社交中樞，消息界面采用三層級安全架構(gòu)：普通會話采用SSL加密，理財咨詢啟用國密算法，大額交易觸發(fā)動態(tài)口令二次驗證。系統(tǒng)自動識別并置頂客戶經(jīng)理對話，資產(chǎn)達(dá)標(biāo)客戶可享受專屬財富通知服務(wù)，實時接收產(chǎn)品申購、到期提醒等18類關(guān)鍵金融消息。

2.全維度通訊管理系統(tǒng)

創(chuàng)新研發(fā)金融機構(gòu)專屬聯(lián)系人架構(gòu)："新的朋友"接入央行征信輔助核身，"群聊"配備實時反洗錢監(jiān)測，"標(biāo)簽"體系支持客戶價值分級管理(按AUM自動打標(biāo))，"服務(wù)號"實現(xiàn)智能客服、業(yè)務(wù)辦理、資訊推送三位一體服務(wù)，構(gòu)建完整的B2C金融溝通生態(tài)。

3.場景化金融門戶

"發(fā)現(xiàn)"頁深度融合金融服務(wù)與社交功能：頂部智能推薦欄基于用戶持倉產(chǎn)品動態(tài)推送相關(guān)理財資訊;中部"朋友圈"支持同業(yè)專業(yè)人士內(nèi)容分享;底部應(yīng)用矩陣獨創(chuàng)"金融便利店"模式，集成紀(jì)念幣預(yù)約(年交易量超20億元)、碼上贏(覆蓋全國800萬商戶)等10大剛需服務(wù)，形成閉環(huán)金融場景。

4.數(shù)字身份保險箱

個人中心采用五重安全防護：數(shù)字錢包支持指紋/虹膜雙因子認(rèn)證;推廣系統(tǒng)實現(xiàn)營銷業(yè)績區(qū)塊鏈存證;安全設(shè)置包含交易對手智能攔截、設(shè)備指紋識別等12項風(fēng)控措施;更多服務(wù)隱藏入口需客戶經(jīng)理授權(quán)解鎖，構(gòu)建銀行業(yè)首個"可見+隱形"雙軌功能體系。

工銀融e聯(lián)特色

1.專屬財富管家服務(wù)

您的專屬客戶經(jīng)理將基于個人財務(wù)狀況，提供定制化理財規(guī)劃和資產(chǎn)配置方案。通過在線實時溝通，輕松獲取專業(yè)投資建議，讓財富在專業(yè)指導(dǎo)下穩(wěn)健增值。

2.全天候金融顧問

95588專業(yè)服務(wù)團隊24小時在線待命，隨時解答各類銀行業(yè)務(wù)疑問，快速辦理金融業(yè)務(wù)。無論是賬戶查詢還是產(chǎn)品咨詢，都能獲得及時、專業(yè)的服務(wù)響應(yīng)。

3.高端金融社交圈

加入由客戶經(jīng)理組建的專屬社群，與同頻的財富精英交流投資心得，分享生活智慧。在拓展人脈的同時，獲取有價值的金融資訊和社交資源。

4.一站式智能生活平臺

整合金融交易、生活繳費、在線購物、資訊獲取等全方位服務(wù)功能。通過智能化操作界面，實現(xiàn)各類需求的快速辦理，打造便捷高效的數(shù)字化生活體驗。

工銀融e聯(lián)常見問題

1、注冊工銀融e聯(lián)客戶端是否收費?

工銀融e聯(lián)客戶端注冊完全免費，用戶無需支付任何服務(wù)費用。需注意的是，使用過程中產(chǎn)生的移動數(shù)據(jù)流量費用將按照用戶所屬通信運營商的資費標(biāo)準(zhǔn)收取。

2、工銀融e聯(lián)客戶端與微信銀行有什么不同?

作為工商銀行自主研發(fā)的移動金融平臺，工銀融e聯(lián)不僅具備微信銀行的查詢咨詢功能，更提供客戶經(jīng)理直連、在線客服、轉(zhuǎn)賬理財?shù)热轿汇y行服務(wù)，并支持跳轉(zhuǎn)至手機銀行、融e購等關(guān)聯(lián)平臺，打造集金融交易、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理于一體的綜合移動金融服務(wù)生態(tài)。

3、是否所有類型的手機都可以使用 工銀融e聯(lián)客戶端?

當(dāng)前版本支持iOS 6.0及以上系統(tǒng)的iPhone設(shè)備，以及Android 2.3.4及以上系統(tǒng)的智能手機。暫未推出Windows Phone、PC及平板電腦版本，建議用戶通過官方渠道獲取最新兼容設(shè)備信息。

4、退出工銀融e聯(lián)客戶端后還能收到推送消息嗎?

客戶端在后臺運行狀態(tài)下可正常接收推送消息。若主動退出登錄，將暫停消息接收，但重新登錄后可獲取最近7天的離線消息，確保重要信息不遺漏。

5、昵稱和用戶名的區(qū)別?

昵稱作為社交場景下的身份識別名稱，可由用戶自由設(shè)置;用戶名則是系統(tǒng)登錄憑證，通常為注冊時設(shè)定的唯一標(biāo)識，二者在功能和使用場景上有明確區(qū)分。